Comment accéder à son compte Doctolib et suivre ses rendez-vous médicaux ?

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Le secteur de l’e-santé est en pleine croissance, et il est possible de le constater grâce aux différentes innovations qu’il est possible d’y rencontrer. Parmi elles, il est possible de citer Doctolib, une plateforme développée pour la gestion des consultations médicales.

Ce site peut se montrer avantageux à la fois pour les patients et pour les médecins, car il propose une large diversité de fonctionnalités, comme le suivi des rendez-vous médicaux. Découvrez tout ce qu’il faut savoir à propos de l’utilisation de Doctolib dans cet article.

Qu’est-ce que la plateforme Doctolib ?

Avant d’apprendre à utiliser la plateforme Doctolib et de suivre vos rendez-vous médicaux dessus, il est tout d’abord important de vous familiariser avec ce concept. De ce fait, il est important de savoir que cette plateforme a été lancée en 2013 par une entreprise franco-allemande.

Son principal objectif est de faciliter la tâche aux patients pour suivre et gérer leurs consultations médicales. D’ailleurs, grâce à Doctolib, il est même possible de réserver des rendez-vous rapidement. En effet, il est possible d’y trouver un très large catalogue de médecins, qu’ils soient généralistes ou spécialistes.

Pour un maximum de facilité, Doctolib est une plateforme disponible en version mobile, et ce, grâce à une application ergonomique et compatible avec plusieurs dispositifs. Un site sur navigateur est aussi accessible permettant de vous faciliter la tâche.

Ceci étant dit, il est à noter que Doctolib n’est pas seulement une plateforme permettant de réserver et de suivre des rendez-vous médicaux. C’est aussi une plateforme qui permet aux utilisateurs de choisir entre des consultations physiques et des téléconsultations.

Bien sûr, il faut garder en tête que cette dernière alternative ne concerne pas tous les types de consultations, car bien souvent, les médecins ont besoin de voir leurs patients pour mieux évaluer leur état.

Pour finir, il faut retenir que Doctolib peut avoir plusieurs objectifs en fonction des différentes perspectives. En effet, il s’agit d’un logiciel de gestion pour les médecins et les établissements de santé. Il permet d’optimiser l’organisation et de gérer les consultations et les patients.

Pour les patients en revanche, il est question d’un service de gestion centralisé. Cela permet d’avoir accès à différents types de données.

Comment fonctionne Doctolib ?

rdv docteur en ligne

Pour utiliser Doctolib et avoir accès à toutes ses fonctionnalités, notamment au suivi des rendez-vous médicaux, il est avant toute chose nécessaire de s’y inscrire.

Pour ce faire, il est important d’apporter à cette plateforme plusieurs données personnelles telles que :

  • Un numéro de téléphone valide ;
  • Une adresse mail fonctionnelle ;
  • Un mot de passe sécurisé ;
  • La date de naissance de l’utilisateur.

Une fois l’inscription finalisée, il est possible de se connecter à votre compte Doctolib à tout moment. De plus, pour vous faciliter les choses, vous pouvez ajouter à votre profil votre médecin de famille.

Grâce à cette simple étape, vous pouvez par la suite prendre vos rendez-vous après quelques clics seulement.

Ceci étant dit, il est à noter que certains médecins communiquent leurs coordonnées pour la prise de rendez-vous. Il est donc impossible de faire cela en ligne, mais il est vrai que ces profils sont très peu communs.

Il faut savoir que si vous êtes à la recherche d’un médecin qui parle une certaine langue comme l’anglais, vous pouvez parcourir son profil pour en savoir plus. Cela permet de profiter de rendez-vous plus fluides.

Enfin, il est tout à fait possible de télécharger des documents et des pièces justificatives sur Doctolib. Il peut s’agir de tests sanguins, de radiographies, etc. permettant de mieux se préparer au rendez-vous.

Comment accéder à des rendez-vous médicaux et les suivre sur Doctolib ?

Pour avoir accès à un rendez-vous sur Doctolib et le suivre, il existe plusieurs étapes. Tout d’abord, il est important de prendre le rendez-vous dont il est question et de le confirmer. Il est donc indispensable de cliquer sur le bouton pour la confirmation du rendez-vous.

Une fois ceci fait, la page se rafraîchit et une nouvelle s’affiche et elle permet de vous informer que le rendez-vous dont il est question a bel et bien été réservé. Pour renforcer cela, un mail de confirmation est également envoyé à l’adresse associée au compte. Il est à noter que ce courrier électronique peut se faire un chemin automatiquement dans les spams qu’il faut souvent vérifier.

Si vous souhaitez par la suite consulter ou suivre vos rendez-vous confirmés, vous pouvez tout simplement vous rendre à la rubrique « Rendez-vous ». Celle-ci est située en bas de la page si vous vous connectez via l’application.

Dans le cas où votre rendez-vous s’affiche, c’est la confirmation qu’il a bien été enregistré chez le praticien. Inutile d’appeler le cabinet en question pour une autre confirmation, car cela n’est qu’une perte de temps.

Si vous essayez de voir vos rendez-vous médicaux et de les suivre, mais que ceux-ci ne s’affichent pas dans la catégorie précédemment citée, alors ils n’ont jamais été confirmés. Il faut réitérer l’expérience et renouveler la démarche.

Quels sont les avantages de Doctolib ?

Doctolib offre de nombreux atouts non négligeables au secteur de la santé.

Parmi eux, il est possible de citer :

  • La réduction de 75 % des rendez-vous manqués ;
  • La possibilité pour les médecins de se faire connaître facilement ;
  • Augmenter les revenus des médecins ;
  • Être en meilleure santé, etc.

Comme vous pouvez le constater, ce sont des avantages aussi bien pour les praticiens que pour les patients. En effet, chacun en tire ses bénéfices, ce qui n’est pas anodin.

Qu’en est-il de la protection de données sur Doctolib ?

Données protégées

Les données médicales sont sujettes à plusieurs controverses, car elles sont privées et ne doivent être dévoilées en aucun cas. Cela pousse les utilisateurs à se poser des questions quant à la protection des données, surtout après le lancement des téléconsultations.

De ce fait, il est important de retenir qu’en matière de confidentialité, Doctolib emploie des mesures strictes permettant de protéger les données des utilisateurs, que ce soit des médecins ou des patients.

Ce sont les serveurs des entreprises d’hébergement AZ Network et Coreye qui se chargent du stockage des données. La CNIL ou Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés a donné son accord à ces démarches jugées suffisantes.

Pour conclure, il faut retenir que Doctolib est un excellent moyen pour suivre vos rendez-vous médicaux en toute sécurité.

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